Dashboard de ventas asistido por IA para dirección comercial
Un dashboard vivo que analiza qué procesos de venta funcionan y qué necesita la fuerza comercial para acelerar.
El reto
El equipo directivo necesitaba ver, de un vistazo y sin depender de nadie, qué procesos de venta estaban funcionando y cuáles no, además de dar a cada asesor una herramienta de reporting propia. Los datos vivían en el CRM, pero llegaban tarde, dispersos y sin lectura estratégica.
La solución
Diseñé un dashboard en Looker Studio (antes Data Studio) conectado al CRM mediante un pequeño ETL construido con Google Apps Script, que normaliza y sirve los datos a diario. La IA acompañó toda la implementación —arquitectura, fórmulas y visualizaciones— y, sobre todo, Gemini se integró para generar de forma automática insights semanales y mensuales que la dirección recibe listos para decidir.
El resultado
La dirección abre el dashboard y va al grano: qué embudo convierte, dónde se atasca cada asesor y qué está cambiando semana a semana. Reduce horas de reporting manual, alinea al equipo comercial en torno a los mismos números y convierte los datos en decisiones, no en informes.
- Looker Studio
- Google Apps Script
- Gemini
- ETL
- CRM
¿Se te ocurre un reto para el laboratorio? Proponme uno.